Клиентът може да замени или върне продукт в 14 дневен срок с предоставяне на касова бележка (или друго доказателство за закупуване), при условие, че върнатият продукт е в отличен първоначален търговски вид, не е ползван, носи оригиналните си етикети и опаковка, не е замърсен и е без миризми от козметични или други продукти, като парфюми, грим, кремове, цигарен дим и пр.
Моля, не връщайте пратката с „Наложен платеж“, защото няма да бъде приета. Възстановяването на сумата се осъществява само и единствено по банков път, и при условие, че рекламацията бъде удовлетворена от наша страна.
Моля на имейл triksobg@gmail.com изпратете следните данни: две имена,номер на банкова сметка, нонер на товарителницата с която връщате продукта и номер на вашата поръчка.
Адреса за връщане на продукт/и е гр, Русе, офис Еконт Николаевска. За ИПИ 13 ООД, 0897322701
В 1-месечен срок от завеждане на рекламацията и след преглед на върнатата стока, ще Ви изпратим по имейл нашето становище относно основателността на Вашата претенция, като в случай, че стоката, предмет на рекламация, не бъде върната обратно към нас, искането Ви няма да бъде уважено на това основание.